Syarat dan Ketentuan
Ringkasan ini menjelaskan aturan penggunaan website serta hubungan antara informasi website, konsultasi, survey, penawaran, dan kontrak proyek.
1.Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda dipersilakan untuk berhenti menggunakan website kami.
2.Identitas Perusahaan
Website ini dioperasikan oleh PT Sugih Cipta Utama (SCU Solution) yang berlokasi di Jl. Moch Ramdan No.49A, Cigereleng, Kecamatan Regol, Kota Bandung, Jawa Barat 40253. Anda dapat menghubungi kami di [email protected].
3.Fungsi Website
Website ini berfungsi sebagai platform informasi digital yang menampilkan profil perusahaan, rincian layanan, cakupan area, wawasan teknis, serta jalur untuk melakukan konsultasi awal. Semua informasi di website ini disediakan untuk tujuan perkenalan bisnis dan tidak secara otomatis merupakan penawaran mengikat.
4.Informasi Layanan
Layanan yang kami tawarkan disesuaikan dengan kondisi spesifik dan kebutuhan teknis klien. Ketersediaan layanan, perangkat, dan spesifikasi akhir bergantung pada hasil penilaian (assessment) di lokasi. Penawaran resmi dan teknis hanya akan diberikan melalui dokumen proposal yang terpisah.
5.Konsultasi melalui WhatsApp
Jalur komunikasi utama (Call-to-Action) dari website ini mengarahkan Anda ke platform WhatsApp. Percakapan ini bertujuan untuk memahami kebutuhan awal proyek dan mengatur tahapan selanjutnya. Diskusi pada tahap ini bersifat penjajakan dan bukan merupakan kesepakatan final pelaksanaan proyek.
6.Survey Lokasi
Berdasarkan konsultasi awal, kami mungkin perlu melakukan survey lapangan. Ketersediaan jadwal survey akan dikonfirmasi secara terpisah. Pelaksanaan survey tidak serta-merta mewajibkan Anda untuk menyetujui proyek dengan kami, melainkan sebagai dasar pembuatan rancangan solusi dan penawaran biaya.
7.Penawaran dan Kontrak
Setiap harga, estimasi biaya, atau rentang waktu yang mungkin didiskusikan bersifat estimasi sampai dituangkan dalam proposal resmi (quotation) atau kontrak kerja. Ikatan hukum untuk pelaksanaan proyek baru terbentuk setelah dokumen kontrak atau pesanan pembelian (Purchase Order) disepakati oleh kedua belah pihak.
8.Implementasi Proyek
Tahapan implementasi standar kami meliputi konsultasi, survey, perancangan solusi, pengadaan perangkat, instalasi, pengujian (commissioning), serah terima (handover), dan pemeliharaan. Prosedur terperinci akan mengikuti klausul pada kontrak masing-masing proyek.
9.Kewajiban Pelanggan
Untuk kelancaran proyek, pelanggan diharapkan memberikan informasi kondisi lapangan secara jujur dan akurat, memberikan akses ke lokasi instalasi, serta memastikan tersedianya izin atau koordinasi yang diperlukan dengan pihak pengelola bangunan.
10.Kekayaan Intelektual
Seluruh aset visual, logo, tata letak, teks, dan desain arsitektur pada website ini adalah hak milik intelektual PT Sugih Cipta Utama atau pihak pemberi lisensinya. Penggunaan kembali, penyalinan, atau distribusi materi tersebut tanpa izin tertulis dilarang.
11.Konten Proyek dan Pelanggan
Portofolio proyek ditampilkan secara selektif dan mungkin memiliki rincian yang disamarkan atas dasar kerahasiaan. Nama atau logo klien hanya ditampilkan dengan izin yang sah atau selama tidak bertentangan dengan perjanjian kerahasiaan (NDA) proyek terkait.
12.Penggunaan yang Diperbolehkan
Anda dilarang menggunakan website ini untuk tindakan melanggar hukum, mendistribusikan perangkat lunak berbahaya (malware), mengganggu keamanan server, melakukan ekstraksi data (scraping) tanpa otorisasi, atau menyalahgunakan identitas perusahaan.
13.Layanan Pihak Ketiga
Website ini menggunakan layanan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada WhatsApp, Google Maps, dan Google Analytics. Tautan ke layanan ini tunduk pada syarat penggunaan penyedia masing-masing dan berada di luar kendali kami.
14.Akurasi dan Ketersediaan
Meskipun kami berupaya memastikan semua informasi di website ini mutakhir, kesalahan teknis, tipografi, atau keterlambatan pembaruan layanan dapat terjadi. Kami berhak mengubah deskripsi layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
15.Batasan Tanggung Jawab
Sejauh yang diizinkan oleh hukum Indonesia, PT Sugih Cipta Utama tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan website ini. Tanggung jawab terkait pelaksanaan proyek akan dibatasi oleh dan mengacu pada kontrak resmi proyek.
16.Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan website ini akan diselesaikan secara musyawarah sebelum menempuh jalur hukum.
17.Perubahan Ketentuan
Kami dapat merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan tersebut efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.